TERMOS DE SERVIÇO
VISÃO GERAL
Este website ou catálogo online /referido como o "site"/ é operado por SANDRA VERISSIMO BELAS MARQUES. Os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se a SANDRA VERISSIMO BELAS MARQUES. SANDRA VERISSIMO BELAS MARQUES oferece este site ou catálogo online, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir deste site para você, usuário.
Ao visitar nosso site e / ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso "Serviço" e concorda em ficar vinculado pelos seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições adicionais e políticas aqui referenciadas e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, clientes, fornecedores, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.
Por favor, leia estes Termos cuidadosamente antes de acessar ou usar nosso site ou catálogo on-line. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se você não concorda com todos os termos e condições deste acordo, então você não pode acessar o site ou usar quaisquer serviços. Se estes Termos forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas que sejam adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos publicando atualizações e/ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para alterações. Seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
SECÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes Termos, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado de residência, ou que é maior de idade em seu estado de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores usem este site.
Você não tem permissão para usar qualquer um dos nossos conteúdos, ofertas, produtos, site ou Serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada. Você não deve violar nosso direito de cópia, ou transmitir quaisquer worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do site ou Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito por nós.
O utilizador compreende e concorda que o seu conteúdo (não incluindo informações do cartão), pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através de redes.
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo e a qualquer momento.
Em caso de violação ou violação de qualquer um dos Termos, podemos suspender ou rescindir com efeito imediato qualquer um dos seus Serviços e/ou estes Termos.
SECÇÃO 2 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem no site. Não podemos garantir que a exibição do seu monitor de qualquer cor será precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de descontinuar ou limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a critério exclusivo de nós. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.
Nós não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio (incluindo depois de ter submetido a sua encomenda).
Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material neste site é fornecido apenas para informações gerais e não deve ser confiado ou usado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.
Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos nenhuma obrigação de atualizar qualquer informação em nosso site. Concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso site.
SECÇÃO 3 – ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio a qualquer momento.
Não seremos responsáveis perante si ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
Além do preço e dos custos de envio, poderão ser-lhe cobrados direitos e impostos pelo seu governo no momento de receber a encomenda. As leis de impostos e impostos variam muito de país para país, por isso é melhor verificar as leis do seu país. Se você se recusar a pagar os direitos e impostos cobrados ao aceitar o pacote, ele será enviado de volta para nós e nossos termos sobre devoluções serão aplicados.
SECÇÃO 4 – ENCOMENDAS E CANCELAMENTOS
A compra é feita depois de nos enviar uma Encomenda válida e depois de pagar o preço especificado, incluindo IVA (se aplicável) e incluindo custos de envio (se aplicável) para os produtos encomendados, através de algumas das formas de pagamento aceites. Para ser válido deve indicar na Encomenda o tipo e quantidade de produtos encomendados, morada válida para entrega ("morada de envio") nos países aceites para entregas e detalhes da fatura, bem como outras informações solicitadas por nós aquando da compra online.
Quando a Encomenda é submetida e paga, podemos enviar-lhe um e-mail de confirmação como confirmação que conterá detalhes sobre a encomenda do produto (nome e tipo do produto encomendado, número dos produtos encomendados, preço único do produto encomendado, preço total do produto encomendado, incluindo IVA e custos de envio e detalhes semelhantes).
Ao fazer uma encomenda, compromete-se a que todos os detalhes que nos fornece são verdadeiros e precisos, que é um utilizador autorizado do cartão de crédito ou débito utilizado para fazer a sua encomenda e que existem fundos suficientes para cobrir o custo dos bens. Encomendas inválidas ou incompletas não serão processadas.
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob o mesmo cliente ou conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. No caso de fazermos uma alteração ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificá-lo contactando o e-mail e/ou endereço de faturação/número de telefone fornecido no momento em que a encomenda foi efetuada. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitas por revendedores, revendedores ou distribuidores.
A ordem não pode ser completada nos seguintes casos, não exaustivamente listados:
(i) Um ou todos os produtos/serviços não estão disponíveis em stock. Neste caso, entraremos em contato com você imediatamente;
(ii) Nenhum pagamento é feito por você;
(iii) Você especificou endereço de entrega errado ou incompleto;
(iv) Não forneceu todas as informações necessárias, incluindo um número de telemóvel válido e/ou um endereço de e-mail válido.
Poderá ser elegível para cancelar a sua Encomenda, caso ainda não a tenhamos enviado. Caso tenhamos enviado a sua Encomenda e pretenda cancelá-la, aplicam-se os nossos termos de Devoluções. Para cancelar a sua encomenda, por favor contacte-nos através dos nossos Contactos no site ou nestes Termos. Se cancelar com sucesso a sua Encomenda, não terá de pagar pela mesma ou, se já tiver sido pago, devolveremos o preço dos artigos cancelados.
SECÇÃO 5 – PAGAMENTOS, FATURAS
Deve pagar as suas Encomendas através de um dos métodos de pagamento aceitáveis para nós, conforme indicado no nosso site. Reservamo-nos o direito de lhe cobrar IVA ou quaisquer impostos aplicáveis semelhantes.
Dependendo da sua Encomenda e/ou da sua morada de envio, poderemos ter de lhe cobrar taxas de envio. Você receberá uma fatura descrevendo separadamente as taxas de envio.
SECÇÃO 6 – ENTREGAS
Enviaremos o(s) produto(s) encomendado(s) via postal, serviços de correio ou outro transitário para a morada que especificou como morada de envio no momento em que submeteu a encomenda.
Enviaremos os produtos encomendados, dentro de um período razoável e sujeito à disponibilidade de tipos e quantidades mantidos em stock connosco ou com os nossos subcontratados no momento da encomenda. Caso os produtos encomendados não possam ser enviados dentro de um prazo razoável (mais de 30 dias), temos o direito de informá-lo via e-mail ou telemóvel. No entanto, o tempo de envio pode variar de acordo com a disponibilidade e sujeito a quaisquer atrasos resultantes de atrasos postais ou força maior, pelos quais não seremos responsáveis. Não seremos responsabilizados por falta de quantidade ou qualquer atraso.
Você é obrigado a aceitar o envio de produtos no prazo e no endereço de entrega especificado por você quando você enviou o pedido. Nos casos em que o produto encomendado nos é devolvido depois de ter chegado à sua morada, mas não foi tratado devido à sua ausência ou a qualquer outra falha em seu nome para recebê-lo, aceita que quaisquer custos incorridos para armazenamento e devolução do produto para nós, o seu reenvio para a sua morada após os seus pedidos ou qualquer tipo de transporte adicional serão cobertos por si.
Considera-se que uma entrega é devidamente realizada e os produtos entregues corretamente se entregarmos os pacotes a uma pessoa encontrada no endereço de entrega especificado por você, que parece estar autorizada a receber a entrega.
Após a receção do(s) produto(s) é obrigado a verificar sem demora a integridade do envio, bem como o conteúdo do produto e a informar-nos sem demora em caso de erros ou problemas com a sua encomenda.
SECÇÃO 7 – DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
Prazo de cancelamento de 14 dias para os consumidores aquando da compra online: Caso se qualifique como consumidor aquando da encomenda, compra ou entrega dos produtos através do site, tem direito a devolver o(s) produto(s) entregue(s) no prazo de 14 (catorze) dias após a data de entrega, por qualquer motivo e sem justificação. Os custos de envio para devolver o O produto devolvido a nós estará na sua conta, a menos que o nosso site especifique o contrário. Antes da devolução do produto, deverá contactar-nos via email ou telefone.
Em todos os casos, deverá devolver o produto na sua embalagem original, incluindo todas as peças e acessórios, originalmente inseridos no produto.
Após a devolução bem-sucedida do produto para nós, devolveremos o seu dinheiro para a fonte de pagamento original ou através de transferência bancária para a sua conta bancária pessoal. Você entende e concorda que o valor reembolsado incluirá apenas o preço do produto devolvido, incluindo os custos iniciais de envio, exceto nos casos em que o consumidor tenha solicitado explicitamente um método de entrega da mercadoria diferente do padrão de entrega oferecido pela SANDRA VERISSIMO BELAS MARQUES, salvo indicação em contrário em nosso site.
Quando, na sua qualidade de consumidor, tiver o direito de retratação, pode utilizar o seguinte formulário normalizado de retratação:
MODELO DE FORMULÁRIO DE RETIRADA
Para..................
/Nome do comerciante/
………………………………………………….
/Endereço do comerciante/
Venho por este meio comunicar que resolvo o meu contrato de venda dos seguintes bens/para a prestação do seguinte serviço (1),
………………………………………………….
/Descrição do produto/
Encomendado em................................
Recebido em................................/data de receção dos bens do Consumidor/
……………………………………….
/Nome do consumidor/
…………………………………..
/Endereço do consumidor/
Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se o presente formulário for notificado em papel),
Data:
SECÇÃO 8 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES
Se, a nosso pedido, enviar determinadas submissões específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem um pedido nosso, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio postal ou de outra forma (coletivamente, "comentários"), concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma utilizar em qualquer meio quaisquer comentários que nos encaminhe. Nós somos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários em confiança; (2) pagar uma compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de monitorar, editar ou remover conteúdo que determinamos a nosso exclusivo critério ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável ou violar a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
Você concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marca registada, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você concorda ainda que seus comentários não conterão material difamatório ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, ou que contenham qualquer vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém além de si mesmo, ou de outra forma enganar-nos ou terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. O utilizador é o único responsável por quaisquer comentários que faça e pela sua precisão. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados por si ou por terceiros.
SECÇÃO 9 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade.
SEÇÃO 10 - RENÚNCIA DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, representamos ou garantimos que a sua utilização do nosso serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.
Nós não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com o uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que seu uso ou incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues a você através do serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos "como estão" e "como disponíveis" para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não infração.
Em nenhum caso SANDRA VERISSIMO BELAS MARQUES, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reivindicação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receitas, economias perdidas, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrente do seu uso de qualquer um dos serviços ou quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou por qualquer outra reivindicação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do Serviço, mesmo se avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros. Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados conosco. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
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SECÇÃO 11 - INDEMNIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar SANDRA VERISSIMO BELAS MARQUES e nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido ou decorrente de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou a sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
SECÇÃO 12 – RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO. Resolução de Litígios Online.
Os consumidores, residentes na União Europeia, em caso de litígio entre SANDRA VERISSIMO BELAS MARQUES e os mesmos, podem recorrer aos serviços da Autoridade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral, Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019, Guimarães triave@gmail.com.
O Consumidor que pretenda resolver um litígio extrajudicial pode também procurar informações para a Resolução de Litígios em Linha na plataforma em linha da UE no seguinte link: ec.europa.eu/consumers/odr
SECÇÃO 13 - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os fins.
Estes Termos de Serviço são efetivos, a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos que não deseja mais usar nossos Serviços, ou quando deixar de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você falhar, ou suspeitarmos que você falhou, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até e incluindo a data da rescisão; e/ou em conformidade pode negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).
SECÇÃO 14 – SEPARAÇÃO
No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser determinada como ilegal, nula ou inexequível, tal disposição deverá, no entanto, ser executória na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.
SECÇÃO 15 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode rever a versão mais atual dos Termos a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações em nosso site. É da sua responsabilidade verificar o nosso site periodicamente para alterações. Seu uso continuado ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 16 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais lhe prestamos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.
SEÇÃO 17 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Perguntas sobre os Termos e pedidos de cancelamentos, devoluções, reembolsos ou reclamações devem ser enviadas para nós em artesanatomarbelas@gmail.com. A nossa morada é: Portugal, JOANE 4770-205, N 237, AVENIDA PADRE SILVA REGO. Nosso telefone é: +351936236225.
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